개인정보처리방침

회사는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리하며, 목적 이외의 용도로는 이용하지 않습니다.

• 문의·상담 접수 및 회신
• 효소온 창업 상담 및 안내
• 효공 효소통 제작·시공 견적 상담 및 안내
• 예약 문의 응대 및 서비스 안내

• 공통 필수 항목 : 이름(성함), 연락처
• 문의 종류별 필수 항목
  · 일반·예약 문의 : 문의 내용
  · 창업 문의 : 희망 창업 지역
  · 효소통 제작 문의 : 업종, 희망 통 타입, 인원, 설치 지역
• 선택 항목 : 이메일, 희망 지점, 희망 규모, 교반 방식, 예상 시기, 연락 가능 시간, 필요 서비스, 문의 내용(창업·제작 문의 시)
• 자동 수집 항목 : 접속 IP(스팸·부정이용 방지 목적, 문의 접수 시점 기준 일시적으로만 사용하며 별도로 저장하지 않습니다)

문의·상담 목적 달성 후 3년 이내에 파기합니다. 정보주체가 삭제를 요청하는 경우 지체 없이 파기합니다. 다만 관계 법령에 따라 보존할 필요가 있는 경우 해당 기간 동안 보관합니다.

회사는 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다.

원활한 서비스 제공을 위해 아래와 같이 개인정보 처리 업무를 위탁하고 있습니다.

위탁 업무 내용이나 수탁자가 변경될 경우 지체 없이 본 방침을 통해 공개합니다. 별도의 통계·광고 분석 도구를 도입하는 경우 제9조에 반영합니다.

정보주체는 언제든지 다음의 권리를 행사할 수 있습니다.

• 개인정보 열람 요구
• 오류 등이 있을 경우 정정 요구
• 삭제 요구
• 처리정지 요구

권리 행사는 전화(010-6386-6961) 또는 카카오톡 문의를 통해 하실 수 있으며, 회사는 지체 없이 조치하겠습니다. 법정대리인이나 위임을 받은 자를 통해서도 행사할 수 있습니다.

• 파기 절차 : 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고, 개인정보 보호책임자의 승인을 받아 파기합니다.
• 파기 방법 : 전자적 파일은 복구·재생이 불가능한 방법으로 영구 삭제하며, 종이 문서는 분쇄하거나 소각합니다.

• 관리적 조치 : 개인정보 취급자 최소화 및 접근 권한 관리
• 기술적 조치 : HTTPS(TLS) 전송 구간 암호화, 접근 통제
• 물리적 조치 : 문의 기록 보관 장소에 대한 접근 통제

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